1.1 Introduction:

MasterClass Vente Renée Lamontagne (“MasterClass”, “nous”, “notre”, “notre”) vous fournit ses services (décrits ci-dessous) via son site Web situé à https://masterclass.reneelamontagne.com (le “Site” ) et par le biais de services connexes .

En utilisant nos services, vous vous engagez à respecter les modalités et conditions ci-dessous, et à vous soumettre aux lois en vigueur dans votre pays ainsi qu’aux lois canadiennes, conformément au pays d’où le service est offert.

1.2 Modifications des conditions d’utilisation :

Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de changer ou de modifier des parties de ces Conditions d’utilisation à tout moment. Si nous le faisons, selon la nature du changement, nous publierons les changements sur cette page et indiquerons en haut de cette page la date à laquelle ces conditions ont été révisées pour la dernière fois et/ou vous en informerons, soit via l’interface utilisateur des Services, dans une notification par e-mail ou par d’autres moyens raisonnables et tel que requis par la loi applicable. Ces modifications entreront en vigueur à leur publication.

1.3 Confidentialité :

Chez MasterClass, nous respectons la vie privée de nos utilisateurs. Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique de confidentialité . En utilisant le Service, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles comme indiqué dans celui-ci.

Paiement

Les paiements se font par Stipe Via le site Masterclass.reneelamontagne.com, Carte Bancaire MasterCard ou Via ou Via un paiement Interac directement u en acquittant une facture reçue par courriel, et doivent être effectués avant d’obtenir un accès à l’espace membre ou tout autre accès en ligne à des ateliers ou à des formations distincts du Cerveau, de même que pour le coaching privé.

Formation en ligne et programme en auto-formation

Les formations en ligne, les pré-enregistrés de formation en ligne et tout atelier offert en direct, sont offertes via le site reneelamontagne.com à tarif et durée variables selon la formation. Les formations sont non remboursables et sujettes aux mêmes modalités et conditions générales de vente.

2.2 Vos obligations d’inscription :

Vous devrez peut-être vous inscrire auprès de MasterClass afin d’accéder et d’utiliser certaines fonctionnalités du Service. Si vous choisissez de vous inscrire au Service, vous acceptez de fournir et de maintenir des informations vraies, exactes, à jour et complètes sur vous-même, comme demandé par le formulaire d’inscription au Service. Les données d’enregistrement et certaines autres informations vous concernant sont régies par notre politique de confidentialité 

2.3 Compte membre, mot de passe et sécurité :

Vous ne pouvez jamais utiliser le compte d’un autre, et vous ne pouvez pas fournir à une autre personne le nom d’utilisateur et le mot de passe pour accéder à votre compte. Vous devez garder le contrôle sur tous les appareils utilisés pour accéder au Service.

Vous êtes entièrement responsable de toutes les activités qui se produisent sous votre mot de passe ou votre compte, et il est de votre responsabilité de vous assurer que votre mot de passe reste confidentiel et sécurisé. Vous acceptez  d’informer immédiatement MasterClass de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre compte ou de toute autre violation de la sécurité, et de vous assurer que vous quittez votre compte à la fin de chaque session lors de l’accès au Service.

2.4 Modifications du Service :

MasterClass se réserve le droit de modifier ou d’interrompre, temporairement ou définitivement, le Service (ou toute partie de celui-ci) avec ou sans préavis. Vous acceptez que MasterClass ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers pour toute modification, suspension ou interruption du Service. Nous n’avons aucune obligation de conserver votre compte ou le contenu soumis pendant une période de temps au-delà de ce qui peut être requis par la loi applicable.

2.7 Garantie de remboursement :

Aucun remboursement n’est offert pour les services de formation, les coachings faits et les abonnements puisque vous aurez bénéficié des outils de l’espace membre et/ou des conseils stratégiques et/ou des modules de formation dès votre inscription. De plus, il est impossible pour nous de mesurer la quantité de contenu utilisé et/ou téléchargé par un client donné en un temps donné.

Pour les programmes en cohorte, les paiements sont non remboursables une fois l’inscription faite, même si la cohorte n’est pas commencée. Aucun remboursement ne sera accordé pour la même raison ci-haut concernant le non remboursement des formations en ligne et du coaching.

3.1 Conduite de l’utilisateur :

Les supports de formation et de coaching, soit les vidéos, les documents à télécharger, les textes et tout autre contenu mis à la disposition des participants, sont la propriété exclusive de « Renée Lamontagne». En conséquence, toute reproduction, représentation ou diffusion, intégrale ou partielle, par quelque moyen que ce soit, sans accord préalable expressément notifié par « Renée Lamontagne», est illicite en application de l’article L.122-4 du Code de la propriété intellectuelle et est passible des sanctions pénales prévues aux articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

Contenus et responsabilité d’apprentissage

Les contenus et les conseils offerts dans le cadre de la MsterClass ont pour objectif de vous aider à développer vos compétences en Vente Conseil Intuitive. Les résultats concrets que vous obtiendrez seront proportionnels à votre engagement dans votre processus d’apprentissage, à votre capacité à vous mettre en action, à votre rythme d’apprentissage ainsi qu’aux efforts que vous déploierez, entre autres. 

De nombreux facteurs peuvent influencer le succès, selon la définition propre à chacun, d’un entrepreneur et, bien que Renée Lamontagne mets tous les efforts possibles pour vous accompagner adéquatement via une formule virtuelle, Renée Lamontagne ne peut être tenue responsable des dommages résultant de la mise en application d’un conseil, d’une stratégie ou d’une technique Vente.

Groupe Privé

Les participants clients de reneelamontagne.com ou masterclass.reneelamontagne.com, à moins d’avis contraire, sont regroupés dans une communauté, majoritairement dans un groupe Facebook secret, mais pas exclusivement. Chaque membre a l’obligation de respecter la vie privée des autres membres, de ne pas diffamer, abuser, harceler, traquer ou menacer quiconque, et de ne pas violer les droits d’autrui.

Chaque membre consent à ne pas divulguer hors de cette communauté les projets des autres membres, leurs stratégies de marketing ou d’affaires, ou toute autre information pouvant porter préjudice. 

Le respect et l’écoute sont au cœur de notre communauté, nous appliquons donc une tolérance zéro envers tout manque de respect, que ce soit entre les membres ou envers un représentant de la Masterclass. 

De plus, nous encourageons les membres à s’entraider et à adopter une attitude optimiste et positive dans leurs interventions.

Les règles et conditions d’utilisation du groupe Facebook secret ou de toute autre plateforme sociale s’ajoutent et doivent être respectées au même titre que ces présentes modalités et conditions de service. Elles seront affichées dans ledit groupe.

Autorisation relative aux enregistrements et à la prise d’images

Renée Lamontgne se réserve le droit d’enregistrer l’ensemble des événements et de diffuser ces images sur Internet ou en employant tout autre moyen de diffusion. Renée Lamontgne se réserve également le droit de prendre des photos ou des captures d’écran pendant les événements et de les utiliser à des fins promotionnelles. 

Pour nous joindre

Pour toute question concernant votre transaction et/ou les programmes de L’effet A, communiquez avec nous par téléphone ou par courriel à l’adresse renee@reneelamontagne.com.